Що вже можна моніторити з кабінету
Це не «майбутнє». Нижче — екрани, які керівник зміни вже бачить зі свого ПК, не заходячи в MD-Declaration і не телефонуючи брокеру.
Дошка «Процеси» — головний монітор зміни
При вході кабінет одразу відкриває цю дошку. Картка відразу стоїть у поточному етапі МД — не треба гортати всі повідомлення, щоб зрозуміти стан.
Подано
МД пішла на митницю. Ще немає відповіді «оформлено» чи запиту.
Запит
Митниця запитала документи. Тут видно, на кому «висить» зміна.
Оформлено
Митниця випустила. З повідомлення можна відкрити PDF.
Доставка
Пропуск партії / прибуття авто — товарний етап після оформлення.
Відмова
Відмова або анулювання. Потребує уваги керівника.
Як користуватись дошкою
Зранку / протягом зміни
- Колонка Запит — черга «треба відповідати митниці».
- Подано — чи не зависли подані без руху.
- Відмова — чи є зриви.
- Оформлено / Доставка — факт випуску й пропуску.
Клік по картці
- Картка лишається яскравою — це монітор зміни, не пошта.
- Знизу — цепочка етапів з часом або «не було».
- Нижче — перебір повідомлень по цій МД (і з попереднього дня, якщо подання було вчора).
- PDF відкривається лише з обраного повідомлення, не при запуску.
- Тьмяніють тільки вже переглянуті рядки повідомлень.
Дашборд: офіси й навантаження за день
Окремий екран по кожному брокеру / офісу. Підходить, коли відділ сидить на кількох точках.
| Колонка | Що це означає для керівника |
|---|---|
| Статус | Чи є зв’язок з ПК офісу. |
| МД декл | Чи відкрита зараз MD-Declaration — чи людина за робочим місцем. |
| Сьогодні | Скільки оформлень за день по цьому офісу (графа 54 і MRN). |
| Остання (MRN) | Чим закрили зміну. |
Подвійний клік по рядку офісу відкриває список декларацій за період.
Пошук по всьому відділу
Якщо клієнт телефонує, а ви не пам’ятаєте офіс — не треба обдзвонювати брокерів.
Можна шукати за
- номером ГТД / MRN / внутрішнім №;
- кодом товару (графа 33);
- назвою товару (графа 31);
- відправником або одержувачем.
Що побачите
- який брокер, номер, дата оформлення;
- сторони по декларації;
- внизу — картка МД без переходу в іншу програму.
Офіційний статус у митниці (AskCustomsR2)
Дошка «Процеси» будується з повідомлень MD Office. Екран Митниця — реєстр AskCustoms: як декларація виглядає «з боку держави».
- Усі МД збережених підприємств (не лише «свої» за графою 54).
- Фільтр періоду, статусу (оформлена / анульована / відмова) і напрямку; пошук за MRN.
- Відкриття форми МД-2 у кабінеті — як у брокера, для перевірки.
- Запит залишку на рахунку ДМСУ — підпис КЕП на ПК брокера, MD-Declaration відкривати не обов’язково.
Стрічка MD Office
Якщо треба не «картинка процесу», а сирі повідомлення автоприйому за день — вкладка MD Office.
Моніторинг пошти митниці
- час, брокер, дія, тема, відправник;
- непрочитані видно окремо.
Коли цим користуватись
- розбір спірного повідомлення, NCTS;
- перевірка, чи дійшло «оформлено».
Для щоденного контролю зміни зручніша дошка «Процеси»: там уже відфільтровано службовий шум.
Наскільки дані свіжі
Що відбувається самі
- При вході одразу те, що вже збережено з минулого разу — картки в потрібних колонках без очікування всіх офісів.
- Далі кабінет тихо підтягує лише нові повідомлення з ПК брокерів.
- Дошка процесів оновлюється орієнтовно кожні 2 хвилини.
- PDF не вантажиться при старті — лише коли ви відкрили конкретне повідомлення.
Що зробити, якщо сумніваєтесь
- Кнопка «Оновити» на дошці процесів.
- Перевірити дату — чи не дивитесь вчорашній день.
- На дашборді / «Брокери» подивитись, чи є зв’язок з офісом.
Якщо офіс офлайн, кабінет покаже останнє відоме, а не «порожньо назавжди».
Короткий регламент на зміну
- Процеси — колонки «Запит» і «Відмова»: чи є аварійні МД.
- Процеси — «Подано»: чи ніхто не «спить» після подання.
- Дашборд — хто з офісів на зв’язку і чи відкрита MD-Declaration.
- За потреби Пошук — конкретний клієнт / MRN.
- Спірний статус — звірити з AskCustoms або відкрити PDF з повідомлення «Оформлено».
MDDocImport.Director v0.1.323 · моніторинг без запису в бази брокерів